Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług przez Offinghana. Korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca - Offinghana z siedzibą w Ghana
Usługobiorca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem offinghana.com
Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Offinghana oferuje:

Zaawansowane rozwiązania technologiczne
Integrację systemów
Wsparcie techniczne
Konsultacje strategiczne
Dedykowaną infrastrukturę dla klientów Enterprise

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie zawartej umowy lub akceptacji oferty. Szczegółowe warunki określane są indywidualnie dla każdego Klienta w zależności od wybranego planu i zakresu współpracy.

5. Płatności

Płatności za usługi dokonywane są zgodnie z wybranym planem cenowym:

Płatności miesięczne - cykliczne obciążenie
Płatności roczne - z rabatem 15%
Enterprise - indywidualne ustalenia

Terminy płatności określone są w fakturze. Opóźnienie w płatności może skutkować zawieszeniem usług.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

Przerwy w dostępności wynikające z siły wyższej
Działania osób trzecich (ataki, włamania)
Niewłaściwe użytkowanie usług przez Usługobiorcę
Utratę danych wynikającą z nieprzestrzegania procedur backup

7. Gwarancja i SLA

Dla planów Professional i Enterprise gwarantujemy dostępność na poziomie 99.9%. W przypadku niedotrzymania SLA, Klient otrzymuje proporcjonalny zwrot środków zgodnie z umową.

8. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę:

Za wypowiedzeniem 30-dniowym - bez podania przyczyny
Ze skutkiem natychmiastowym - w przypadku rażącego naruszenia postanowień

9. Ochrona własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do oprogramowania, dokumentacji i materiałów należą do Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie bez zgody.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd miejscowo.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: kontakt@offinghana.com

Ostatnia aktualizacja: 8 grudnia 2025